İnternet sitemizde çerez (cookie) kullanılmaktadır. Çerezler (cookie) hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyiniz. Devam etmeniz halinde çerez (cookie) kullanımına izin verdiğinizi kabul edeceğiz. Çerez ayarlarınızı değiştirmeniz halinde internet sitesinin birtakım özelliklerini kullanamayabileceğinizi belirtmek isteriz.

Web Sitesi Geliştirilirken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Web Siteniz Kişiliğinizi & Kurumsal Kimliğinizin aynası olsun.


Web Sitesinde ilk izlenim çok önemlidir.


Web sitesinin ilk izlenimi her zaman önemlidir. Eğer web siteniz profesyonel değilse veya fonksiyonlarını yeteri kadar yerine getiremiyorsa, takipçi kaybetmesine neden olacaktır.

İyi bir ilk izlenim elde edebilmek için, dikkat edilmesi gereken on üç adım şu şekildedir:

  • Url: Kısa ve öz olmalıdır. En iyi URL ler istediğimizin karşılığını verendir.

 

  • Görüntülenme Süresi: Ana sayfanın boyutu önemlidir. Kullanıcı bir sayfayı açmak için uzun bir süre bekleyebilir. Sayfaların 50k boyutundan büyük olmaması iyi olur. Özellikle anasayfa hızlı bir şekilde görüntülenebilir olmalıdır.

 

  • Bakmak ve hissetmek: Sayfalar kolayca okunabilir, anlaşılabilir ve hatırlanabilir olmalıdır. Sayfaların resim ve yazılarla çorba edilmemesi önemlidir. Sayfadaki fontlar okunabilecek boyutta olmalı ve uyumsuz renklerden uzak durulmalıdır.

 

  • Yazılım indirme ihtiyacı: Siteye girdiğinizde,siteden size bu yazılımı indirme ihtiyacınız gibi bir uyarı vermesi, kullanıcıların kafasını karıştırır ve şüpheye düşürür.

 

  • Anasayfa: Kullanıcılar bir siteye girdiklerinde, her şeyi ekranlarında görmek isterler.Herhangi bir kaydırma yapmak istemezler.

 

  • İletişim Bilgileri: Kullanıcılara site hakında e-mail, telefon numarası gibi bilgiler vermek, kullanıcıların siteye olan güvenini arttırır.

 

  • Değer Göstergesi: Kullanıcı siteyi gezerken, kullanıcıların sitenin ne tür özelliklere sahip olduğunu bilmesi önemlidir. Site hakkında bilgiler anasayfada bulunmalıdır.

 

  • Hareket noktası: Anasayfada gözükebilen, önemli noktaları gösteren linkler olmalıdır. Ayrıca site kullanıcıları teşvik edici ve ilgi çekici görünmelidir.

 

  • Daha Fazla İnceleme İsteği: Sitemiz kullanıcıların ilgisini artıracak şekilde olmalıdır. Temel amaç, kullanıcıların kalabildikleri kadar uzun süre kalmaları ve tekrar siteye gelmeleridir.

 

  • Kimlik Kontrolü, Sertfikalar: Çeşitli kontrollere ve sertfikalar,kullanıcınıların güvenini artırır.

 

  • Yönetimden Açıklama: Sitede gezenlere, sitenin vizyonu ve değeri hakkında bilgi verir.

 

  • Kullanıcı Siteye Kayıt olmalı mı ? Kullanıcılara böyle bir zorunluluk altına almak, onların geri dönmesine neden olur.Kullanıcılar siteye alıştıkları zaman, kendileri üye olacaklardır.
 




Web Sitesinde Navigasyon


Kullanıcılar site içerisinde, kolayca yön bulabilmeleri için gereklidir. Navigasyon ile ilgili dokuz önemli başlık şunlardır:

 

  • Kolay Kullanım: Sistemin kullanımı kolay olmalı ve çok sayıda içeriğe erişim sağlamalıdır. 
  • Site Haritası: Bir sitede navigasyonu sağlayan en basit ve en anlaşılır yöntemdir. 
  • Anasayafaya Dönüş: Bütün sayfalardan,anasayfaya dönüşün olması,kullanıcıların daha güvenli bir şekilde yönlendirilmesini sağlar. 
  • Arama Motoru: Güzel bir arama motoru,site içerisindeki içerikleri bulmamızı sağlar.Özellikle büyük siteler için gerekli bir özelliktir. 
  • Linkler: Kullanıcılar sitedeki içerikler sadece yazı veya resimle değil,aynı zamanda çeşitli bilgilerden de  ulaşabilmelidir. 
  • Bozuk Linkler: Bütün linklerin çalışabilir olması gereklidir.Linkler sürekli olarak kontrol edilmelidir. 
  • Yönlendirme Linklerinin Görünürlüğü: Yönlendirme linkleri gözükebilmeli ve tutarlı olmalıdır. 
  • Framelerin Kullanımı: Sayfalarda görüntülen herbir veri,atomik bir değerdir.Frameler sayfayı böler ve kullanıcıların kafasını karıştırır. 
  • Yazı Gibi Olan Grafiksel Linkler: Grafik linkler her zaman yeterli olmayabilir.Ekstra yazı linkleride eklemek gerekebilir.



Web Sitesinde içerik

Yararlı ve değerli bir bilgi olmadığı sürece site pek ilgi çekmeyecektir. Bir bilginin ilgi çekmesi için,orjinal ve güzel olması gerekir. Bir sayfanın içeriğinin etkin olması için gerekli olan on iki özellik bulunmaktadır. Bu özellikler şunlardır:

  • Yararlı Bilgi: Sitede sunulan tüm bilgiler yüksek kalitede olmalıdır. Kullanıcılar çeşitli animasyonlardan,resimlerden daha çok içerik ile ilgilenmektedir. Bir yazıyı siteye eklemeden önce, kanıtlanması gerekir.


  • Bilginin Derecesi: Yayınlanan bir bilgi beş başlıkta toplanır.

 

          Yazarlık: Sayfanın yazarı, sayfanın sahip olduğu özellikler ve sayfa onaylandı mı? 

          Geçerlilik: Sayfanın ne zaman yazıldığı ve ne zaman güncellendiği ? 

          Kapsama Alanı: Sitenin odak noktası nedir ? 

          Nesnellik: Önyargılar ortadan kaldırıldı mı ? 

          Doğruluk: Kaynak belirtildi mi ?

 

  • İlişki Seviyesi: Bir site kullanıcısı ile, kolaylıkla iletişime geçebilmelidir.

 

  • Grafik Kullanımı Maliyeti: Siteye grafik eklemek, kullanıcya yarar sağlaması haricinde performansı azaltır.

 

  • Animasyonların Kullanım Maliyeti: Siteye animasyon eklemek, kullanıcya yarar sağlaması haricinde performansı azaltır.

 

  • Seslerin Eklenmesi: Siteye sesler eklemek, kullanıcıya yarar sağlaması haricinde performansı azaltır.

 

  • Görüşler, Sertfikalar ve Referanslar: Bağımsız yorumlar, bize site hakkında bilgi verir.

 

  • Güncellik: Tüm yayınlanan veriler güncel ve yeni olmalıdır.

 

  • İçeriğin Anlaşılabilirliği: İçerik gruplanabilir ve kolayca anlaşılabilir parçalara bölünmelidir.

 

  • Birçok Dilde Uyumluluk: Bilginin çok geniş bir kitleye hitap etmesi gerekir.

 

  • Engelli Kişilerin Erişimi: Görsel ve işitsel sorunları olan erişebilmesi önemlidir.

 

  • Şartlar ve Koşullar: Nasıl bir hizmet sağlandığı konusunda bilgi verilmelidir. Nasıl bir ödeme şekli yapıldığı kullanıcıya açıkça belirtilmelidir.

 

  • Sıkça Sorulan Sorular: Site hakkında bilgi sahibi olmayan kişilere, kolaylık sağlar.

 

  • Takip Seçeneğinin Olması: Kullanıcılar siteyi çeşitli ortamlardan takip edebilmelidir.


Web sitesinde ilgi Çekici bilgiler

Sitenin insanlar ve iş hayatı tarafından ilgi görmesini sağlar. Bir sitenin ilgi çekmesini sağlayan altı çekici özellik şunlardır:

 

- Yarışma  - Özel Teklifler - Hediyeler - Haberler - Harici Linkler - Gazeteler - Diğer Faktörler


Web Sitesinde Bulunabilirlik

Bu özellik sitenin arama motorlarında ilk sırayı almasını sağlar. Bulunabilirliği artıran özellikler şöyledir:

Etkileyici URL: Günümüzde kullanıcıların %47si doğrudan URL üzerinden gelmektedir. Bundan dolayı şirketlerin adına yakın bir site adresine sahip olmalıdır.


Arama Performansı İçin Yapılacaklar

  • Etkileyici Anahtar Kelimeler: Kullanıcılar arama motorlarına çeşitli anahtar kelimeler girerek arama yaparlar. Stratejik kelimeler seçilerek, arama listesinde üst sıralara gelmek önemlidir.

  • Meta Etiket Kullanımı: Meta etiketler,sitenin yükselmesini sağlar. Meta etiketler makine tarafından anlaşılabilirdir. Genellikle sitenin içindeki dökümanlar kullanılır. Sayfa görüntülendiğinde kullanıcıya gözükmezler.

  • Çerçeve Kullanımı:Arama motoru, çerçevelenmiş sayfaları indekslerken sorun yaşar.


Web sitesi için Reklamlar

  • Çevrimiçi Reklamcılık: Yararlı bir promosyon aracıdır.

  • Arkadaş Tavsiyesi: Bir arkadaşın tavsiyesi önemli bir reklam faktörüdür. Site kullanıcının ilgisini çeker, arkadaşlarına buraya gelmelerini ve incelemelerini isteyebilir.

  • Ortak Siteler: Başka sitelere, sitenizin linkini koymak sitenizin trafik akışını artıracaktır. Başka sitede link sahibi olmak, arama motorundaki sıralamanızın hızlıca artmasını sağlar. Böylelikle farklı yerlerdeki kullanıcılarla iletişime geçebilirsiniz.

  • Çevrimdışı Reklamcılık: Sitenizin adresi birçok yerde yer alabilir. (broşür, kartlar, sesli mesajlarda). Ayrıca televizyon, radyo, gazeteler, dergilerde yapılan reklamlar bu alana girer.


Web sitesi vasıtası ile iletişim Kurmak

Birçok işlem, endişe duyulan noktalarda iletişim ihtiyaç duyar. İletişime geçmemizi sağlayabilecek bazı yöntemler şunlardır:

  • E-posta
  • Bilginin Cevap Süresi, (Otomatik e-posta cevabı, Kişisel e-posta cevabı)
  • Formların Kullanımı
  • Telefon Üzerinden Sağlanan Erişim
  • Geri Arama Yapılarak İletişim Sağlama


Web Sitesinin Tarayıcı Uyumluluğu

Günümüzde çok sayıda tarayıcı bulunmaktadır ve değişik tarayıcılardan erişilebilmek önemlidir.


Günümüzde kullanılan bazı tarayıcılar: Internet Explorer - Mozilla Firefox - Google Chrome - Opera - Safari 


Web sitesinde Kullanıcıların Bilgilendirilmesi

Birçok site kullanıcılarının alışveriş alışkanlıklarını, gezindiği sayfaları bilir. Böylece kullanıcılarına daha fazla yarar sağlar. Bu duruma etki eden faktörler:

  • Website uyumluluğu: Uyumlu bir site kullanıcılarının yaptıklarını hatırlar.
  • Alışveriş Geçmişi Sunmak
  • Kullanım İstatistiklerin Uygunluğu


Web Sitesinde Kullanıcı Memnuniyeti

Kullanıcıların memnuniyetini saplamak yeni insanları getirecektir. Bu koşulu etkileyebilecek beş madde şunlardır.

  • Sipariş Hakkında Bilgilendirme
  • Çerezler formları dolduruyor mu ?
  • Siparişin Takibi
  • Sitenin Güvenilirliği
  • Tamamlanma sıklığı



Diğer Yararlı Bilgiler: 
Ekstra bilgiler sağlamak, özellikle e-ticarette önemlidir. Ekstra bilgi olarak kullanılabilecek faktörler: 

  • Sağlayıcı koşulları ve şartları
  • Daha önceden satın alınmış ürünler
  • Sağlayıcıya ait iletişim bilgileri
  • Kariyer Fırsatları
  • Finansal sonuçlar
  • Güncel finans haberleri
  • Şirketin stok ücreti performansı
  • Şirketin yönetimsel ve coğrafik yapısı
  • Görev koşulları
  • Günce basın haberleri

 

Ahmet Sami Küçük