info@iztim.com
+90 (232) 347 6340

Sosyal Medya Yönetimi

Sosyal medya takibi yapılırken esas hedef markanın sosyal medyada yer alma nedeninin net olarak belirlenmesi ve uygun bir yol haritası hazırlamaktır.

Şirketlerin ve sunduğu markaların konumlanması ve rakipleriyle rekabet edebilmesi için dinamik, aktif ve verimli bir şekilde sosyal medyayı kullanması gerekmektedir. Başta Facebook, Twitter olmak üzere instagram, youtube, google+, pinterest ve benzeri sosyal medya platformları ile sözlük, blog, forum gibi sosyal ağları etkin kullanabiliyoruz ve aynı zamanda sizin için içerik oluşturarak kriz anında strateji geliştirebiliyoruz.


En çok kullanıcıya sahip olan Facebook, Twitter ve Linkedin hesaplarınız için mükemmel sosyal medya içerikleri hazırlandığı zaman, bu kanallar üzerinden mevcut ve potansiyel müşterilerinizle daha yakın bir ilişki kurabilirsiniz. Böylece sosyal medyanın satışlarınız üzerinde doğrudan etki yaratmasını sağlayabilirsiniz.

Sosyal medya stratejisi oluştururken dikkat etmemiz gereken noktalar vardır:

Markanın sahip olduğu misyon ve vizyonun dışına çikmadan en iyi şekilde markayı anlatabilirsiniz, markanın veya işletmenin güçlü olduğu , iddaalı olduğu hizmetinin veya ürününün bilgilerini güncel tutmakta fayda var. Sosyal medya anlıktır, her aklınıza geleni yazmamalı, verdiğiniz mesajı iyice düşünmelisiniz. Paylaşacağınız gündem içeriklerini markanızla ilişik konularla planlarsanız, sempatik olmamanız için bi neden yok ve böylelikle sektöre oluşan viral bir eğilim olacaktır.Kuru kalabalık yaratmaktansa; güven veren , iletişimi güçlendiren, marka bilinirliğine direk etki edicek kampanyalar oluşturmalısınızki, uzun vadede olsa satış rakamlarınız olumlu yönde artış göstersin.

Markanın yada işletmenin sahip olduğu misyon ve vizyonun dışına çıkmadan en iyi şekilde onu anlatabilirsiniz, markanın veya işletmenin güçlü olduğu, iddaalı olduğu hizmet yada ürününün bilgilerini güncel tutması önerilir. Sosyal medya takibi anlık bir takiptir. Sosyal medya stratejisi güderken her aklınıza geleni yazmamalı, verdiğiniz mesajı iyice düşünmelisiniz. Paylaşacağınız gündem içeriklerini markanızla ilişik konularla planlarsanız başarılı olmamak için bir neden yoktur.

Kuru kalabalık yaratmaktansa; güven veren, iletişimi güçlendiren, marka bilinirliğine direk etki edicek kampanyalar oluşturmalısınızki, uzun vadede olsa satış rakamlarınız olumlu yönde artış göstersin.

Sosyal medya takibi yapılırken esas hedef markanın sosyal medyada yer alma nedeninin net olarak belirlenmesi ve uygun bir yol haritası hazırlamaktır.

Takipçi sayınızı arttırmak hedeflenirken eğer bu artışa alt yapınız elverişli değilse takipçileriniz size olumsuz yaklaşmaya başlarlar.

Sosyal medyanın en büyük faydalarından birisi tepkileri anlık olarak ölçebilmek ve alacağınız yorum ve geribildirimler doğrultusunda eksikleri hızla giderebilmek lüksümüzdür.

Bir müşteri genellikle karşındakinin herzaman dinlemisini bekler, bu nedenle sosyal medyadaki takipçilerinizi iyi dinleyip ve onlardan gelen sorulara, sağlıklı dönüşler yapmaya özen göstermek gerekir. Sosyal Medya Stratejisi oluştururken kampanyaları maddi ve manevi geri dönüşü olacak şekilde kurgulamak önem kazanır.

Sosyal Medyadaki Takipçilere gündemle ilgili sorular sorup, düşüncelerini paylaşabilcekleri içerikler hazırlanırsa, bir çeşit anket çalışması yapılmış gibi olur.

Sosyal medya konusunda gereksiz bir acelecilik içine girilirse dış görüntünüz güzel, takipçi sayınız çok ama içiniz boş olur. Size insanlar bir daha gelmez. O yüzden yapacağınız çalışmaları belirli bir takvime göre yapmanız daha doğru.

Markanız, sosyal medyada geleneksel medyada yer aldığı gibi yer almayacak. Sosyal medyaya uygun bir şekilde hareket edip buna uygun hareket edecek. Ama en önemlisi markanız duruşunun, değerlerinin dışına çıkmasın. 

McAfee SECURE sites help keep you safe from identity theft, credit card fraud, spyware, spam, viruses and online scams